PRIVACY POLICY

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REGOLAMENTO 679/2016 (“GDPR”)    
La sua privacy è estremamente importante e la preghiamo di leggere attentamente la presente informativa.
Desideriamo, infatti, informarla in modo completo e trasparente circa i trattamenti che le società individuate al paragrafo 1 che segue, potranno effettuare sui dati personali che la riguardano fornitici e/o raccolti.

 

1. COME VENGONO RESISTRATI I MIEI DATI?

Raccogliamo i tuoi dati a seguito della condivisione dei tuoi dati con noi. Può trattarsi, ad esempio, di informazioni inserite nel nostro modulo di contatto.

Altri dati vengono registrati dai nostri sistemi informatici automaticamente o dopo che l'utente ha acconsentito alla loro registrazione durante la visita al sito web. Questi dati comprendono principalmente informazioni tecniche (ad esempio, il browser web, il sistema operativo o l'ora in cui è stato effettuato l'accesso al sito). Queste informazioni vengono registrate automaticamente quando si accede a questo sito web.

PER QUALI SCOPI UTLIZZIAMO I TUOI DATI?

Una parte delle informazioni viene generata per garantire la fornitura senza errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare i modelli di utilizzo dell'utente.

QUALI SONO I DIRITTI DELL'UTENTE IN RELAZIONE ALLE SUO INFORMAZIONI?

L'utente ha il diritto di ricevere informazioni sull'origine, i destinatari e le finalità dei propri dati personali archiviati in qualsiasi momento senza dover pagare alcun compenso per tali divulgazioni. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati. Se avete acconsentito al trattamento dei dati, avete la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento, il che influirà su tutti i futuri trattamenti dei dati. Inoltre, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Non esitate a contattarci in qualsiasi momento se avete domande su questo o su qualsiasi altro problema relativo alla protezione dei dati.

STRUMENTI DI ANALISI E STRUMENTI FORNITI DA TERZE PARTI

C'è la possibilità che i tuoi modelli di navigazione vengano analizzati statisticamente quando visiti questo sito web. Tali analisi vengono eseguite principalmente con quelli che chiamiamo programmi di analisi.

Per informazioni dettagliate su questi programmi di analisi, consultare la nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati di seguito.

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2. STRUMENTI CHE UTILIZZIAMO

Questo sito utilizza TWIPLA, un semplice servizio di analisi del sito web che misura il traffico sul nostro sito web e raccoglie informazioni generali dai visitatori del sito. Creiamo statistiche per migliorare l'esperienza dei visitatori del nostro sito web. Non utilizziamo mai i cookie per questo scopo. In qualità di gestore del sito web che utilizza TWIPLA per effettuare la misurazione della portata, a seconda del livello di protezione dei dati che abbiamo attivato, possiamo elaborare informazioni sul dispositivo utilizzato dall'utente e sulle sue caratteristiche, informazioni sulle caratteristiche tecniche della visita al sito web, sul numero di pagine visitate e sul comportamento statisticamente rilevante dei visitatori del nostro sito web. La tecnologia non utilizza i dati raccolti per identificare i singoli visitatori o per abbinare i dati a ulteriori informazioni su un singolo utente. A seconda della posizione da cui si accede al nostro sito web, TWIPLA potrebbe non raccogliere informazioni sul dispositivo utilizzato dall'utente a causa delle nostre impostazioni tecniche.

ELABORAZIONE DEI DATI

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati (DPA) con il suddetto fornitore. Si tratta di un contratto previsto dalle leggi sulla privacy dei dati che garantisce il trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in base alle nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

3. INFORMAZIONI GENERALI E OBBLIGATORIE 

Protezione dei dati

I gestori di questo sito web e delle sue pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Pertanto, trattiamo i vostri dati personali come informazioni confidenziali e in conformità con le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati e con la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati.

Ogni volta che si utilizza questo sito Web, verranno raccolte una serie di informazioni personali. I dati personali comprendono i dati che possono essere utilizzati per identificare personalmente l'utente. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo vengono raccolte le informazioni.

La informiamo che la trasmissione di dati via Internet (ad es. tramite comunicazioni via e-mail e via SMS) può essere soggetta a lacune di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Informazioni sul titolare del trattamento (denominato "titolare del trattamento" nel GDPR)

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è: Elion Begaj, Via benelux 5a Figline e Incisa Valdarno (FI)

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

PERIODO DI CONSERVAZIONE

A meno che nella presente informativa sulla privacy non sia stato specificato un periodo di conservazione più specifico, i dati personali dell'utente rimarranno presso di noi fino a quando lo scopo per il quale sono stati raccolti non sarà più applicabile. Se l'utente avanza una richiesta giustificata di cancellazione o revoca il consenso al trattamento dei dati, i suoi dati saranno cancellati, a meno che non sussistano altri motivi legalmente consentiti per la conservazione dei suoi dati personali (ad es. periodi di conservazione fiscali o commerciali); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo che tali motivi cesseranno di essere validi.

Informazioni generali sulla base giuridica per il trattamento dei dati su questo sito web

Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR, se vengono trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 1, del GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali verso paesi terzi, il trattamento dei dati si basa anche sull'articolo 49, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

 Se l'utente ha acconsentito alla memorizzazione dei cookie o all'accesso alle informazioni nel proprio dispositivo finale (ad es. tramite il fingerprinting del dispositivo), il trattamento dei dati si basa inoltre sul § 25 (1) TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, trattiamo i vostri dati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Inoltre, se i vostri dati sono necessari per l'adempimento di un obbligo legale, li trattiamo sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR. Inoltre, il trattamento dei dati può essere effettuato sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Le informazioni sulla base giuridica pertinente in ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi seguenti della presente informativa sulla privacy.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Un'ampia gamma di operazioni di trattamento dei dati è possibile solo previo consenso esplicito dell'utente. Puoi anche revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso che ci hai già dato. Ciò non pregiudica la liceità di qualsiasi raccolta di dati avvenuta prima della revoca.Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi particolari; diritto di opporsi alla pubblicità diretta (art. 21 GDPR)

NEL CASO IN CUI I DATI SIANO TRATTATI SULLA BASE DELL'ARTICOLO 6, PARAGRAFO 1, LETTERE E) O F) DEL GDPR, L'UTENTE HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE. CIÒ VALE ANCHE PER QUALSIASI PROFILAZIONE BASATA SU QUESTE DISPOSIZIONI.PER DETERMINARE LA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASA IL TRATTAMENTO DEI DATI, SI PREGA DI CONSULTARE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I DATI PERSONALI IN QUESTIONE, A MENO CHE NON SIAMO IN GRADO DI DIMOSTRARE MOTIVI COGENTI PER IL TRATTAMENTO DEI DATI, CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O SE LO SCOPO DEL TRATTAMENTO È L'AFFERMAZIONE, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI DIRITTI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 1 GDPR).SE I VOSTRI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI INTERESSATI AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ. CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È COLLEGATA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 2 GDPR).

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui hanno abitualmente il domicilio, il luogo di lavoro o il luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo è in vigore indipendentemente da qualsiasi altro procedimento amministrativo o giudiziario disponibile come ricorso legale.

Diritto alla portabilità dei dati

L'utente ha il diritto di richiedere che i dati che trattiamo automaticamente sulla base del suo consenso o per l'adempimento di un contratto siano consegnati a lui o a terzi in un formato di uso comune e leggibile da una macchina. Nel caso in cui l'utente richieda il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Informazione, rettifica e cancellazione dei dati. Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, l'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui propri dati personali archiviati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sullo scopo del trattamento dei propri dati. Potresti anche avere il diritto di rettificare o cancellare i tuoi dati. Se avete domande su questo argomento o altre domande sui dati personali, non esitate a contattarci in qualsiasi momento. 

Diritto di richiedere la limitazione del trattamento

L'utente ha il diritto di richiedere l'imposizione di limitazioni per quanto riguarda il trattamento dei propri dati personali. A tal fine, l'utente può contattarci in qualsiasi momento. Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento si applica nei seguenti casi:

Nel caso in cui l'utente dovesse contestare la correttezza dei propri dati da noi archiviati, di solito avremo bisogno di un po' di tempo per verificare tale affermazione. Durante il periodo in cui è in corso questa indagine, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Se il trattamento dei tuoi dati personali è stato/è condotto in modo illecito, hai la possibilità di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati invece di richiedere la cancellazione di tali dati. Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali e ne avete bisogno per esercitare, difendere o rivendicare diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della loro cancellazione. Se l'utente ha sollevato un'obiezione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, i suoi diritti e i nostri diritti dovranno essere ponderati l'uno con l'altro. Finché non è stato determinato quali interessi prevalgono, l'utente ha il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei propri dati personali. Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi dati – ad eccezione della loro archiviazione – possono essere trattati solo con il vostro consenso o per rivendicare, esercitare o difendere diritti legali o per
proteggere i diritti di altre persone fisiche o giuridiche o per importanti motivi di interesse pubblico citati dall'Unione europea o da uno Stato membro dell'UE.

Crittografia SSL e/o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini di acquisto o le richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito web, questo sito web utilizza un programma di crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata controllando se la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e anche dalla comparsa dell'icona del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento crittografate su questo sito web

Se hai l'obbligo di condividere con noi le tue informazioni di pagamento (ad es. il numero di conto se ci dai l'autorità di addebitare il tuo conto bancario) dopo aver stipulato un contratto a pagamento con noi, queste informazioni sono necessarie per elaborare i pagamenti. Le transazioni di pagamento che utilizzano le modalità di pagamento più comuni (Visa/MasterCard, addebito sul conto bancario) vengono elaborate esclusivamente tramite connessioni crittografate SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata controllando se la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e anche dalla comparsa dell'icona del lucchetto nella riga del browser. Se la comunicazione con noi è crittografata, terze parti non saranno in grado di leggere le informazioni di pagamento che condividi con noi.

 

4. REGISTRAZIONE DEI DATI SU QUESTO SITO WEB COOKIES

I nostri siti web e le nostre pagine utilizzano quelli che l'industria chiama "cookie". I cookie sono piccoli file di testo che non causano alcun danno al tuo dispositivo. Vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o vengono archiviati in modo permanente sul dispositivo dell'utente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente una volta terminata la visita.

I cookie permanenti rimangono archiviati sul tuo dispositivo fino a quando non li elimini attivamente o vengono eliminati automaticamente dal tuo browser web.

In alcuni casi, è possibile che i cookie di terze parti vengano memorizzati sul tuo dispositivo una volta che accedi al nostro sito (cookie di terze parti). Questi cookie consentono a voi o a noi di usufruire di determinati servizi offerti da terzi (ad esempio, i cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento). I cookie hanno una varietà di funzioni. Molti cookie sono tecnicamente indispensabili, poiché alcune funzioni del sito web non funzionerebbero in assenza dei cookie (ad esempio, la funzione del carrello o la visualizzazione di video). Lo scopo di altri cookie può essere l'analisi del comportamento dell'utente o la visualizzazione di messaggi promozionali.I cookie necessari per l'esecuzione di transazioni di comunicazione elettronica o per la fornitura di determinate funzioni che si desidera utilizzare (ad es. per la funzione del carrello) o quelli necessari per l'ottimizzazione (cookie necessari) del sito web (ad es. cookie che forniscono informazioni misurabili sull'audience del web), vengono memorizzati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR,  a meno che non venga citata una base giuridica diversa. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie necessari per garantire la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei servizi del gestore. Se è stato richiesto il consenso dell'utente alla memorizzazione dei cookie e di tecnologie di riconoscimento simili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base del consenso ottenuto (art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TTDSG); Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. L'utente ha la possibilità di impostare il proprio browser in modo tale da essere avvisato ogni volta che vengono inseriti cookie e di consentire l'accettazione dei cookie solo in casi specifici. È inoltre possibile escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale o attivare la funzione di cancellazione per l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, le funzioni di questo sito web potrebbero essere limitate. Nel caso in cui vengano utilizzati cookie di terze parti o se i cookie vengono utilizzati per scopi analitici, ti informeremo separatamente in relazione alla presente Informativa sulla protezione dei dati e, se applicabile, chiederemo il tuo consenso.

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5. FORNITOTI DI SERVIZI DI E-COMMERCE E DI PAGAMENTI

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali dei clienti e dei contratti per l'instaurazione, la disposizione dei contenuti e la modifica dei nostri rapporti contrattuali. I dati con riferimenti personali all'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) saranno raccolti, elaborati e utilizzati solo se ciò è necessario per consentire all'utente di utilizzare i nostri servizi o necessario per scopi di fatturazione. La base giuridica per questi processi è Art. 6(1)(b) GDPR. I dati dei clienti raccolti vengono cancellati al termine dell'ordine o alla cessazione del rapporto commerciale e alla scadenza di eventuali termini di archiviazione previsti dalla legge. Ciò non pregiudica eventuali periodi di archiviazione previsti dalla legge. Trasferimento dei dati in caso di chiusura di contratti per negozi online, rivenditori e spedizione di merce.

Ogni volta che ordinate merce da noi, condivideremo i vostri dati personali con l'azienda di trasporto incaricata della consegna e con il servizio di pagamento incaricato di gestire le transazioni di pagamento. Saranno condivisi solo i dati di cui questi rispettivi fornitori di servizi hanno bisogno per adempiere ai loro obblighi. La base giuridica per questa condivisione è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di obblighi contrattuali o precontrattuali. 

 Se ci date il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, condivideremo il vostro indirizzo e-mail con l'azienda di trasporto incaricata della consegna, in modo che questa possa informarvi via e-mail sullo stato della spedizione del vostro ordine. L'utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

SERVIZI DI PAGAMENTO

Integriamo servizi di pagamento di società terze sul nostro sito web. Quando effettui un acquisto da noi, i tuoi dati di pagamento (ad es. nome, l'importo del pagamento, le coordinate bancarie, il numero della carta di credito) vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento ai fini dell'elaborazione del pagamento. Per queste transazioni si applicano le rispettive disposizioni contrattuali e sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori. L'utilizzo dei fornitori di servizi di pagamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (esecuzione del contratto) e nell'interesse di un'operazione di pagamento fluida, comoda e sicura (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).Nella misura in cui viene richiesto il consenso dell'utente per determinate azioni, l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR è la base giuridica per il trattamento dei dati; Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.

Nell'ambito di questo sito web utilizziamo i seguenti servizi di pagamento / fornitori di servizi di pagamento:

PAYPAL

Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal").

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta - PayPal IT

I dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy di PayPal: Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta - PayPal IT

APPLE PAY

Il fornitore di servizi di pagamento è Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. L'informativa sulla privacy di Apple è disponibile all'indirizzo: Politica sulla privacy di Apple - Apple

GOOGLE PAY

Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. L'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui:
https://policies.google.com/privacy.

MATERCARD

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio (di seguito "Mastercard").

Mastercard può trasferire i dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle norme vincolanti d'impresa di Mastercard. I dettagli sono disponibili nel loro sito.

VISA

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Regno Unito (di seguito "VISA").

La Gran Bretagna è considerata un paese extra UE sicuro per quanto riguarda la legislazione sulla protezione dei dati. Ciò significa che il livello di protezione dei dati in Gran Bretagna è equivalente al livello di protezione dei dati dell'Unione europea. 

VISA può trasferire i dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea.